Общие условия проката
Условия доставки и самовывоза
Гарантия

Общие условия проката

1. Арендатором (Клиентом) может стать юридическое или физическое лицо, а также граждане иностранных государств, принимающие условия заключаемого Договора аренды.

2. Чтобы взять оборудование напрокат, уточняйте по телефону о его наличии и приезжайте в офис для заключения Договора. Инструмент может быть забронирован до 24х часов.

3. Физическим лицам необходимо предъявить паспорт. Иностранные граждане, кроме национального паспорта, предоставляют документ, подтверждающий законность нахождения в России.

4. Физические и юридические лица могут воспользоваться услугами проката и без предоставления каких-либо документов, однако в этом случае в качестве залога принимается сумма, равная Оценочной стоимости инструмента.

5. При сдаче инструмента выдается Акт возврата.

6. Минимальный срок проката — 5 часов. Установлено транспортировочное время — 1 час, которое в стоимость проката не включается.

7. Залог по общему в 90% случаев правилу за 1 единицу товара для местных жителей без долгов НЕ взимается. Подробности уточняются у менеджера проката.

8. Размер арендной платы устанавливается в договоре.

9. Если в процессе работы произошла поломка оборудования — сообщите об этом по телефону и арендная плата начисляться перестанет. Далее имущество доставляется в офис и Клиенту выдается аналог взамен. За поломку вследствие естественного износа, ответственность несет пункт проката, штрафы с Клиента не взимаются.

10. Оплата возможна любым способом — как наличным, так и безналичным расчетом.

11. Скидки предоставляются как постоянным клиентам, так и в случае, если оборудование берется на 2 дня и более (5, 14 дней – градация скидок). Всего скидки могут достигать 80% за длительность.

Особенности работы с юридическими лицами

Для заключения договора с юридическими лицами необходимо:

Подписать со своей стороны (руководителем) в двух экземплярах Договор, который отправляем вам по электронной почте.
Предоставить паспорт лица, получающего инструмент и действующего на основании доверенности.
Предоставить заверенную доверенность на лицо, получающее инструмент. В доверенности ставится отметка, что лицо уполномочено получать напрокат инструмент (или на это выдается отдельная доверенность).

При получении Имущества повторно составляется только Акт приема-передачи и предоставляются (каждый раз):

доверенность от организации на получение инструмента со сроком ее действия;
гражданский паспорт лица, получающего инструмент или печать организации.

Мы бережно относимся к каждому клиенту. У Нас работают профессиональные менеджеры или операторы пунктов проката, которые всегда окажут грамотную консультацию по использованию оборудования, проведут качественный инструктаж. Оказываем помощь в погрузке и выгрузке. По возможности организовываем доставку на объект. Стремимся к тому, чтобы время заключения договора не превышало 5 минут.

*Изложенное не является публичной офертой. Фирма в лице менеджера вправе изменить правила и условия предоставления услуг. О действующих условиях можно уточнить в офисе.

Условия доставки и самовывоза

Доставка производится по предварительной договоренности с менеджером. Стоимость доставки определяется перевозчиком заранее и зависит от расстояния. Доставку необходимо рассчитывать в обе стороны: до объекта от пункта проката и вывоз оборудования обратно.

Формы и стоимость доставки определяются перевозчиком.
Проверка инструмента и оборудования происходит в пункте проката перед отправкой автомобиля.
При получении инструмента арендатор подписывает договор аренды, акт приема и осуществляет оплату за услуги доставки.
Для юридических организаций/ИП, как правило, стоимость доставки включается в счет на оплату.
Возможно оформление заказа онлайн (без посещения офиса).
Онлайн-подписание документов с клиентами

Гарантия

1. При поломке оборудования ввиду естественного износа (например, если сгорел стартер или ротор в отдельности, перегорели щетки и т.п.) – просто меняем его на другой или обслуживаем оборудование при клиенте, никаких денежных средств с клиента не взимается.

2. Не взимаем штрафов за слабые загрязнения оборудования.

3. Возвращаем деньги за прокат, если работа отменилась в течение 1-2 х часов и отсутствуют признаки использования оборудования, а также в случае, когда инструмент не подошел.